|
 |
电子门票系统 |
|
|
|
|
 |
排队管理子系统 |
|
 |
系统概述
景区排队管理系统
是借助计算机技术对游客排队进行管理的智能化系统;
是解决游客拥堵在现场排“长龙”等候的系统方案;
是管理方式的改革和人性化的服务的创新;
是提升服务质量和服务形象的有效途径。 |
|
·系统的基本功能 |
· |
流水号管理 |
· |
等候时间动态预报 |
· |
散客排队管理及通知 |
· |
团队排队管理及通知 |
· |
贵宾排队管理及通知 |
· |
当前排队进展信息通报 |
· |
电视插播 |
· |
网页转载 |
· |
广告插播 |
|
|
·标准流程 |
1.游客购票 |
2.系统生成一个排队流水号并售票 |
3.游客自行安排其他非排队节目 |
4.系统借助各处的大屏幕及广播系统预报排队进程 |
5.游客在合适时机到达排队等候口 |
|
·系统优点 |
·宽松的等候环境
游客提前知了自己的等候时间,可以有效安排自己的活动. |
·减少游客间的摩檫 完全按照先来先游览的原则,避免了游客之间插队之类的误会. |
·丰富播放内容
除动态显示检票进展、等待次序等信息外,还可转播电视节目、INTERNET网站内容、 当地酒店商场消费信息等内容,为游客提供周到的服务和轻松地等待。 |
·新的利润源泉
系统插播的广告信息,不仅方便游客的旅行,也为景区带来了不菲的广告收入。 |
·轻松的工作的条件和环境
减少了工作人员维持排队次序的繁重工作量。 |
·动态的游客信息管理
动态掌握已购票情况、已检票情况、等待游客数量等有效信息。 |
|
|
|
|
|